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Objectifs

Une base de données clients fiable et à jour permet aux équipes d'établir une relation client efficace - Les coordonnées complètes permettent d'envoyer des campagnes de communication ciblées, recouvrer éventuellement des impayés, inscrire à des extranet clients .... Nous contactons (appel, mail, sms, courrier) vos clients et leur demandons leurs coordonnées en intégralité à jour : mail, téléphone, sms, tiers de confiance. Nous pouvons les saisir directement dans votre logiciel métier si vous le souhaitez.

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Une base de données clients fiable et à jour permet aux équipes d'établir une relation client efficace - Les coordonnées complètes permettent d'envoyer des campagnes de communication ciblées, recouvrer éventuellement des impayés, inscrire à des extranet clients .... Nous contactons (appel, mail, sms, courrier) vos clients et leur demandons leurs coordonnées en intégralité à jour : mail, téléphone, sms, tiers de confiance. Nous pouvons les saisir directement dans votre logiciel métier si vous le souhaitez.

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Nous contacter

Nous travaillons dans le logement social depuis 2005

Fort de notre expérience avec les bailleurs sociaux, nous sommes en mesure de vous proposer des solutions et une qualité de travail unique, nous possédons déjà une large connaissance de vos problématiques et nos intervenants ont jusqu'à 20 ans d'expérience dans notre secteur d'activité.

+17

Années d'expérience

Travaillez avec une entreprise expérimentée qui sait cibler rapidement vos besoins.

+54

Clients satisfaits

Beaucoup nous ont fait confiance avant vous, confiez-nous vos tâches en toute sérénité.

+ de 30

Intervenants

Notre équipe est méthodique et ultra-réactive. Vos demandes seront traitées avec soin.

+64

Solutions adaptables

Un grand choix de solutions à vous proposer en fonction de vos problématiques.

Qui sommes-nous

Nos intervenants basés partout en France

Fort de notre expérience avec les bailleurs sociaux, nous sommes en mesure de vous proposer des solutions et une qualité de travail unique.
Nous possédons déjà une large connaissance de vos problématiques et nos intervenants ont jusqu'à 20 ans d'expérience dans notre secteur d'activité.

Formateur santé mentale

Romain STEFFENS

Responsable immobilier

Nadia JDIAOUI

Gestionnaire immobilier

Nicolas FOURNIER

Chargé des états des lieux

Samir

Responsable immobilier

Hamady N'GUETTE

Expert proximité – Formateur

Bruno L'ESPE

Consultant expert qualité & audit interne

Ian ABATTAN

Expert intelligence artificielle BIM & Formateur performance énergétique

Philippe BARROYER

Psychologue du travail Spécialiste QVT

Julien COSSON

Notre équipe de permanents

Directeur général

Nicolas FAIVRE

Chargée de clientèle

Solenn

Co-directrice

Maimouna NIANE

Assistante de Direction

Ilona N’DAO

Maria FRIEDRICH
DRH à OPHEA
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" La Co-Directrice de QSbail a une parfaite maîtrise du logement social et a su mettre en place une académie de formation des gardiens d'immeuble pour nous permettre de trouver et former nos talents. Une valeur sûre au service d'OPHEA."

Pascal CHARPENTIER
Directeur de la Proximité et de la Relation Clients à OPHEA
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"J'ai eu l'occasion d'être coaché et accompagné par QSBAIL afin de prendre au mieux mes nouvelles fonctions en tant que Directeur Clientèle et Proximité. J'ai apprécié la méthodologie adoptée, les cas pratiques et le coaching. J'ai également apprécié la grande disponibilité et l'écoute, ainsi que tous les outils qui me permettent de mener à bien mes missions."

Bernard GAUTIER
Directeur clientèle à HHA
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"J'ai l'occasion de collaborer avec QSBAIL dans le cadre des états des lieux de sortie et des visites conseils, et également dans la création et animation des jardins partagés ainsi que la gestion d'un précontentieux. Je suis très satisfait du professionnalisme et de l'écoute de QSBAIL. Je recommande car ils font toujours preuve d'innovation et d'idées."

Hugo MARLIEN
Directeur innovation à ORVITIS
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"J'ai été audité par une intervenante QSBAIL : Maïmouna NIANE, et j'ai apprécié la pertinence des questions et les échanges constructifs qui nous font progresser dans l'innovation sociale, je recommande à 100% car elle pousse les équipes à progresser !."

Christophe SIMONNOT
Directeur Proximité à OPAL
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"J'ai grand plaisir à travailler et côtoyer QSBAIL dans le cadre de la cartographie du patrimoine et des contrôles propreté d'une partie du parc. J'apprécie leur réactivité, la relation client, leurs échanges avec les habitants et nos collaborateurs et leur professionnalisme. Je recommande à 200%."