Réduire de deux tiers une vacance historiquement élevée

Commercialisation de logements vacants

« À une heure de Nancy, dans les Vosges, Épinal Habitat évolue sur un territoire en déprise, bien loin de la tension locative que l'on peut connaître dans les grandes métropoles ou le sud de la France. Nous faisions face à un taux de vacance historiquement élevé, avec près de 300 logements à relouer. Même si la demande était moins forte, le marché existait bel et bien. Nous avions engagé d'importants investissements pour rénover les logements et les parties communes, mais ces travaux seuls ne suffisaient pas à relancer la mécanique de commercialisation. Nos équipes, très stables, s'étaient malheureusement habituées à cette vacance structurelle et n'avaient plus le réflexe d'une prospection proactive.

C'est lors de ma prise de poste, en échangeant avec QSBAIL, que le déclic s'est produit. Leur apport est allé bien au-delà de la simple exécution : ils ont apporté une véritable impulsion commerciale. Nous les avons immédiatement intégrés comme nos propres collaborateurs (accès à nos réseaux, matériel informatique dédié) et ils ont su trouver leur place dans le respect et la complémentarité de nos équipes internes.

Grâce à un cadre clair, des objectifs mensuels et une relation de confiance totale, les équipes de QSBAIL se sont véritablement battues pour aller chercher de nouveaux prospects. Le résultat est sans appel : nous avons réduit notre vacance locative de deux tiers. Je les remercie sincèrement pour leur engagement et leur efficacité. »